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O que posso acompanhar no histórico das minhas ordens e quais são os status disponíveis?
No Histórico, você pode acompanhar o status de suas ordens, com opções para visualizar tudo, aplicações ou resgates. Os status disponíveis são:
- Em processamento: Validação interna realizada pelo BS2;
- Pendente: Aguardando envio da ordem para a Cetip;
- Enviado: Ordem enviada para a Cetip;
- Efetivado: Ordem registrada na Cetip;
- Cancelado: Ordem não registrada. Para entender o motivo, é necessário entrar em contato com nosso canal de atendimento, que direcionará a solicitação para a Mesa de Captação (Investimentos@bancobs2.com.br).