O que devo fazer depois que solicitei a portabilidade de uma das minhas chaves Pix para outra instituição?

Após solicitar a portabilidade da sua chave Pix para outra instituição, você receberá uma notificação no app ou no Internet Banking sobre essa solicitação.                                  

💻 Internet Banking > Faça login > Pix > Gestão de chaves.                                                        

Se você quiser cancelar a portabilidade, é só selecionar a opção “Não solicitei a portabilidade”.