Como utilizar uma chave Pix que está em outra instituição?

 

Para utilizar uma chave Pix que está em outra instituição, será necessário solicitar a portabilidade dessa chave.

Você pode fazer solicitação pelo app ou plataforma web.                                                      

💻 Internet Banking > Pix > Gestão de chaves > Escolha a chave a ser cadastrada > faça o aceite do Termo.                                                                                                                      
📱 Acesse a conta pelo app >  Pix > Minhas chaves > Cadastrar nova chave.