Para habilitar o uso da sua câmera do celular ao tentar pagar via QR Code ou ler a linha digitável com o aplicativo, você pode seguir os passos abaixo para habilitar essa função no seu celular iOS ou Android.
Para iOS:
- Abra as Configurações do seu iPhone;
- Toque em Apps e selecione o app da sua conta digital;
- Verifique as permissões e habilite tudo o que estiver desabilitado (especialmente o acesso à Câmera);
Para Android:
- Abra as Configurações do seu celular;
- Toque em Aplicativos e selecione app da sua conta digital;
- Vá em Permissões e confira as opções de Câmera, Localização, Notificações, Contatos e Telefone;
- Habilite a opção de Câmera.
Caso possua alguma dúvida, faça contato pelos nossos canais de atendimento.