É possível ter uma comunicação com o sacado para os os boletos via CNAB na plataforma?

Sempre que um boleto é incluído com instruções como desconto, juros de mora, multa ou data limite para pagamento, essas informações são inseridas automaticamente no corpo do boleto e também enviadas à CIP.

Além disso, o CNAB do BS2 possui o registro do tipo “2 – Mensagens”, destinado ao envio de mensagens livres e dados para envio de e-mails ao sacado.

Nesse registro, é possível:

• Enviar até três mensagens com conteúdo livre;

• Incluir o e-mail do sacado (opcional).

Para mais detalhes, acesse o manual no seu Internet Banking:

💻 Internet Banking > Faça login > Plataforma de Cobrança > Emitir Boleto > Upload de Remessas > CNAB > Verificar o Manual Operacional para Troca de Arquivos.