O que fazer com boleto emitido na plataforma de cobrança com erro para pagamento?

O registro dos boletos emitidos na Plataforma de L2M Powered by BS2 acontece de modo automático após a emissão. 
     
Para isso, é necessário verificar se todas as informações no cadastro do cliente está correto. 
     
Confira também se o seu cliente está realizando o pagamento dentro da data de vencimento estipulada por você ou se o boleto não está com o status de cancelado/baixado.