O que fazer com boleto emitido na plataforma de cobrança com erro para pagamento?

O registro dos boletos emitidos na Plataforma de Cobrança acontece de modo automático após a emissão.

Para isso, é necessário verificar se todas as informações no cadastro do cliente está correto.

Confira também se o seu cliente está realizando o pagamento dentro da data de vencimento estipulada por você ou se o boleto não está com o status de cancelado/baixado.