Como contestar uma compra debitada na minha conta BS2 Empresas?

Se encontrou alguma transação suspeita realizada pelo seu cartão, o primeiro passo é realizar o bloqueio do cartão usado nessas transações ou compras.

Faça contato com o estabelecimento em caso de não reconhecimento da compra, uma vez que o BS2 não realiza cancelamentos. 

O estorno por aqui só acontece após a comunicação por parte do estabelecimento que a compra está realmente cancelada. 

Após esses primeiros passos, caso o estorno não seja realizado de forma automática, você pode acionar o time BS2 para que seja analisado.